DECLARAȚIE DE ACCESIBILITATE

Site web: www.kitakamikids.com
Operat de: FAMILY BUSINESS SOLUTIONS SRL
Ultima actualizare: 22 septembrie 2026

1. Angajamentul nostru privind accesibilitatea
FAMILY BUSINESS SOLUTIONS SRL, care operează brandul și site-ul web Kitakami Kids, se angajează să asigure accesibilitatea și utilizabilitatea site-ului www.kitakamikids.com pentru un număr cât mai mare de persoane, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități.

Credem că fiecare persoană ar trebui să poată accesa informațiile despre produsele noastre, să navigheze pe site-ul nostru și să utilizeze serviciile noastre de cumpărături online cu demnitate, independență și șanse egale.

Lucrăm în mod continuu pentru a îmbunătăți accesibilitatea și utilizabilitatea site-ului web și pentru a respecta standardele de accesibilitate recunoscute și cerințele legale aplicabile.

2. Standarde de accesibilitate
Scopul nostru este de a face site-ul web Kitakami Kids cât mai accesibil posibil din punct de vedere rezonabil și de a acționa în vederea conformității cu Ghidul privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.2, nivelul AA.

WCAG oferă recomandări recunoscute la nivel internațional pentru îmbunătățirea accesibilității pentru persoanele cu o gamă largă de dizabilități, inclusiv dizabilități vizuale, auditive, fizice, de vorbire, cognitive, de limbaj, de învățare și neurologice.

Accesibilitatea este un proces continuu, iar site-ul web s-ar putea să nu satisfacă încă pe deplin fiecare criteriu de succes al WCAG 2.2, nivelul AA.

3. Măsuri de accesibilitate
Ca parte a eforturilor noastre de accesibilitate, urmărim să implementăm și să menținem măsuri care includ:

• o navigare clară și consecventă pe site-ul web;

• structuri logice ale paginilor și titlurilor;

• titluri de pagină semnificative;

• text alternativ adecvat pentru imaginile informative;

• fonturi și dimensiuni de text lizibile;

• contrast de culori suficient, acolo unde este posibil în mod rezonabil;

• link-uri și butoane clare și descriptive;

• navigare accesibilă prin tastatură, oriunde este acceptată;

• indicatori de focalizare (focus) vizibili pentru elementele interactive;

• formulare cu etichete și instrucțiuni clare;

• conținut care poate fi mărit utilizând funcția de zoom a browserului;

• evitarea conținutului intermitent sau care se mișcă rapid și care nu este necesar;

• descrieri de produse și informații de achiziție accesibile;

• setări adecvate de limbă pentru a ajuta cititoarele de ecran (screen readers) și alte tehnologii de asistență.

Revizuim periodic site-ul web și aducem îmbunătățiri de accesibilitate acolo unde sunt identificate probleme.

4. Tehnologii de asistență
Site-ul web este conceput pentru a fi compatibil cu tehnologiile de asistență comune și cu funcțiile de accesibilitate, inclusiv:

• cititoare de ecran (screen readers);

• navigare prin tastatură;

• funcția de zoom a browserului;

• setările de accesibilitate ale sistemului de operare;

• tehnologii de control vocal;

• instrumente de mărire a textului și de contrast.

Nivelul de accesibilitate poate varia în funcție de browserul, dispozitivul, sistemul de operare și tehnologia de asistență utilizate. Pentru cea mai bună experiență, vă recomandăm să utilizați o versiune actualizată a unui browser modern și să păstrați actualizat software-ul tehnologiei de asistență.

5. Platforma site-ului web
Site-ul web Kitakami Kids este creat și găzduit utilizând platforma Wix.

Wix oferă funcționalități și instrumente de accesibilitate concepute pentru a ajuta proprietarii de site-uri web să îmbunătățească accesibilitatea, inclusiv suport pentru text alternativ, structuri de titluri, navigare prin tastatură, setări de accesibilitate și alte caracteristici de asistență. Anumite aspecte de accesibilitate pot depinde de funcționalitatea oferită de platforma Wix sau de aplicațiile terțe integrate în site-ul web.

6. Conținut și servicii ale terților
Unele părți ale site-ului web pot conține conținut, funcționalități sau servicii furnizate de terțe părți. Acestea pot include, de exemplu:

• servicii de procesare a plăților;

• aplicații încorporate (embedded);

• integrări cu rețelele sociale;

• clipuri video sau alte medii încorporate;

• hărți;

• link-uri externe;

• widget-uri ale terților;

• aplicații de livrare sau de plată.

Deși urmărim să selectăm furnizori de servicii adecvați, este posibil să nu avem un control complet asupra accesibilității conținutului sau interfețelor terților. Dacă întâmpinați o problemă de accesibilitate care implică un serviciu terț utilizat prin intermediul site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați și vom depune eforturi rezonabile pentru a vă ajuta sau pentru a vă oferi o modalitate alternativă de a accesa informațiile ori serviciul respectiv.

7. Cumpărături online și finalizarea comenzii
Urmărim să facem procesul de cumpărături online accesibil, inclusiv în ceea ce privește:

• vizualizarea produselor;

• informațiile despre produse;

• funcțiile coșului de cumpărături;

• finalizarea comenzii (checkout);

• informațiile despre comandă;

• opțiunile de contact și asistență pentru clienți.

Dacă o problemă de accesibilitate vă împiedică să finalizați o achiziție sau să accesați informațiile necesare pentru a efectua o achiziție, vă rugăm să ne contactați. Acolo unde este posibil în mod rezonabil, vă vom oferi asistență sau o metodă alternativă pentru a accesa informațiile relevante ori pentru a finaliza procesul.

8. Limitări cunoscute
În ciuda eforturilor noastre, este posibil ca unele zone ale site-ului web să nu fie încă pe deplin accesibile.

Posibilele limitări pot include:

• imagini mai vechi care pot avea un text alternativ incomplet;

• anumite animații sau efecte vizuale;

• widget-uri ale terților sau conținut încorporat;

• componente de plată sau de finalizare a comenzii controlate de furnizori terți;

• fișiere descărcabile care s-ar putea să nu fie complet optimizate pentru tehnologiile de asistență;

• anumite aspecte pentru dispozitive mobile sau machete responsive;

• conținut sau funcționalități introduse prin actualizări viitoare ale site-ului web.

Ne angajăm să identificăm și să remediem problemele de accesibilitate pe măsură ce site-ul web se dezvoltă.

9. Feedback și asistență privind accesibilitatea
Suntem deschiși la feedback cu privire la accesibilitatea site-ului web Kitakami Kids.

Dacă:

• întâmpinați o barieră de accesibilitate;

• nu puteți accesa un anumit conținut;

• întâmpinați dificultăți la plasarea unei comenzi;

• aveți nevoie de informații într-un format alternativ;

• întâmpinați dificultăți în utilizarea oricărei părți a site-ului web cu tehnologii de asistență; sau

• aveți sugestii pentru îmbunătățirea accesibilității,

vă rugăm să ne contactați:

FAMILY BUSINESS SOLUTIONS SRL
Kitakami Kids

• Sediu social: Str. A, Nr. 37, Biroul 1, Ovidiu, Județul Constanța, 905900, România

• CUI: 37835469

• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J20/1700/21.09.2017 (Notă: adaptat formatului standard RO pentru J2017002198138)

• EUID: ROONRC.J2017002198138

• Telefon: +40 735 432 670

• E-mail: office.kitakami@gmail.com

• Site web: www.kitakamikids.com

Atunci când ne contactați cu privire la o problemă de accesibilitate, vă rugăm să descrieți:

• pagina sau funcția unde a apărut problema;

• natura dificultății de accesibilitate;

• dispozitivul și browserul pe care le utilizați, acolo unde este relevant;

• tehnologia de asistență pe care o foloseați, dacă este aplicabil.

Aceste informații ne pot ajuta să investigăm și să soluționăm problema.

10. Accesul alternativ la informații
În cazul în care informațiile disponibile pe site-ul nostru nu pot fi accesate din cauza unei probleme de accesibilitate, puteți solicita informațiile într-un format accesibil alternativ.

Vom depune eforturi rezonabile pentru a furniza informațiile solicitate sau asistența într-un format adecvat, într-un termen rezonabil.

11. Îmbunătățirea continuuă
Accesibilitatea digitală este un proces continuu.

Intenționăm să revizuim periodic site-ul web, să identificăm barierele de accesibilitate și să aducem îmbunătățiri rezonabile pe măsură ce tehnologia, conținutul site-ului și standardele de accesibilitate evoluează. De asemenea, urmărim să luăm în considerare accesibilitatea atunci când introducem pagini, produse, conținut și funcționalități noi.

12. Cerințe aplicabile
FAMILY BUSINESS SOLUTIONS SRL urmărește să opereze site-ul web Kitakami Kids în conformitate cu cerințele de accesibilitate aplicabile în temeiul legislației române și a Uniunii Europene.

Atunci când cerințe specifice de accesibilitate se aplică serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web, ne vom strădui să implementăm măsurile impuse de legislația aplicabilă. Nimic din prezenta Declarație de accesibilitate nu are scopul de a limita drepturile de care beneficiază utilizatorii în temeiul legii aplicabile.

13. Modificări ale prezentei Declarații de accesibilitate
Putem actualiza periodic prezenta Declarație de accesibilitate pentru a reflecta:

• îmbunătățirile aduse site-ului web;

• problemele de accesibilitate identificate;

• modificările aduse funcționalității site-ului;

• modificările standardelor de accesibilitate aplicabile;

• modificările legislative.

Cea mai recentă versiune va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.